La Ciudad de Buenos Aires centraliza servicios de asistencia legal, psicológica y médica para víctimas de violencia en un único espacio ubicado en Charcas 2850. Conocé cómo acceder a atención especializada y medidas de protección.
Un enfoque innovador para evitar la revictimización
La Ciudad de Buenos Aires puso en marcha la Unidad Central de Asistencia a la Víctima (UCAV), un centro que reúne servicios especializados para personas en situaciones de violencia. Dependiente de la Superintendencia de Violencia Familiar y de Género, su objetivo es simplificar el acceso a la justicia y ofrecer acompañamiento integral sin desplazamientos innecesarios.
¿Qué servicios ofrece?
Ubicada en Charcas 2850, primer piso, la UCAV cuenta con un equipo interdisciplinario de policías, abogados, trabajadores sociales, psicólogos y médicos legistas. Entre sus recursos destacan:
- – Asesoramiento inmediato: Evaluación de cada caso y guía sobre los pasos legales y sociales a seguir.
- – Denuncias in situ: Elimina trámites burocráticos al permitir formalizar la denuncia en el mismo lugar.
- – Atención psicológica y social: Intervención profesional para contención emocional y manejo de crisis.
- – Medidas de protección: Entrega del botón de pánico las 24 horas tras autorización judicial, gestionado por la Dirección General de Políticas de Género en Seguridad.
- – Evaluación de riesgo: Análisis personalizado para determinar acciones preventivas.
Seguimiento continuo y accesibilidad
Cada persona recibe un plan de acompañamiento adaptado a sus necesidades, con monitoreo constante para evitar trámites adicionales. Además, la UCAV prioriza la accesibilidad: no se requiere turno previo y su ubicación céntrica facilita el acceso desde cualquier punto de la Ciudad.
Contacto y canales de atención
– Oficina de Judiciales:
Tel: 4309-9600 (interno 236158) / WhatsApp: 11-3390-6631
Email: judiciales.supergenero@gmail.com.ar
– División Sala de Situación:
Tel: 4309-9600 (interno 236113) / WhatsApp: 11-3390-7209
Email: saladesituacionsuperdegenero@gmail.com
Datos clave:
– Dirección: Charcas 2850, Primer Piso (Palermo).
– Horario: Atención de lunes a viernes, de 8 a 20 hs (según datos verificados en buenosaires.gob.ar).
La UCAV se orienta a reducir la brecha entre las víctimas y el sistema de justicia. Según estadísticas del Gobierno de la Ciudad, en 2024 se registraron más de 18.000 consultas por violencia de género, lo que reforzó la necesidad de un espacio unificado para agilizar respuestas.
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